Área de TI externa

El Área de TI que tu empresa necesita para operar, crecer y modernizarse

Convierte una operación tecnológica reactiva o fragmentada en una base más ordenada, visible y preparada para acompañar el crecimiento de tu empresa.

Administramos usuarios, equipos, soporte, infraestructura y nube para PyMEs, con continuidad y mejora como objetivos.

Hablar con un especialista Conocer TI administrada

UNA OPERACIÓN MÁS CLARA

Más control para operar hoy y crecer con orden

Sitecnet funciona como el equipo externo que coordina la operación tecnológica cotidiana, da seguimiento y mantiene una ruta de mejora.

Pensado principalmente para PyMEs.
La cobertura principal es Ciudad de México y el área metropolitana. Otras ubicaciones en México pueden evaluarse según el servicio y su viabilidad.

Falta de visibilidad

Centralizamos inventario, tickets, monitoreo y reportes para darte mayor control sobre la operación.

Operación reactiva

Definimos prioridades, mantenimiento y seguimiento para trabajar de forma más ordenada y predecible.

Crecimiento sin estructura

Alineamos soporte, infraestructura, nube y continuidad con las necesidades de crecimiento de tu empresa.

15+años de experiencia

800+usuarios administrados

1,500+equipos gestionados

30,000+tickets resueltos

Tecnologías que comercializamos, implementamos e integramos

Trabajamos con partners tecnológicos para construir soluciones acordes con la operación de cada empresa.

CAPACIDADES PRINCIPALES

Una base tecnológica administrada para trabajar mejor

Primero definimos el resultado que tu operación necesita; después configuramos las capacidades y el alcance adecuados.

Área de TI administrada

Mayor control y visibilidad mediante mesa de ayuda, inventario, monitoreo, reportes y planeación.

Microsoft 365 y productividad

Una plataforma integrada para correo, Teams, OneDrive, SharePoint, licenciamiento y soporte.

IaaS e infraestructura

Infraestructura adaptable con servidores, almacenamiento, virtualización y monitoreo, respaldada por capacidades de centro de datos.

DaaS y acceso remoto

Acceso empresarial controlado a escritorios, aplicaciones y recursos desde donde la operación lo necesite.

SaaS empresarial

Aplicaciones empresariales accesibles y administradas para apoyar productividad y crecimiento.

Respaldos y recuperación

Mayor capacidad para recuperar información y responder ante fallas e incidentes.

Servicios complementarios

Soporte por evento, migraciones, virtualización y otras intervenciones definidas según la necesidad.

METODOLOGÍA

Un proceso ordenado para estabilizar, administrar y mejorar tu TI

Trabajamos con una metodología basada en buenas prácticas de gestión de servicios de TI y principios de ITIL.

Evaluar mi operación de TI

Diagnóstico y levantamiento

Revisamos operación, riesgos visibles y prioridades.

Priorización y propuesta

Ordenamos hallazgos y definimos el alcance recomendado.

Implementación o estabilización

Atendemos prioridades y ordenamos la base tecnológica.

Seguimiento

Documentamos actividades, tickets, inventario y hallazgos.

Optimización

Priorizamos mejoras de continuidad, productividad y protección.

Mejora continua

Mantenemos una ruta tecnológica alineada con tus objetivos.

Opciones

Planes para administrar tu operación tecnológica

Compara niveles de servicio y obtén una referencia económica. Cada plan es un punto de partida que se adapta después de revisar la operación.

Comparar planes

ESTÁNDAR

Operación y soporte tecnológico esencial

Desde $350 MXN

por usuario administrado al mes

Mesa de ayuda y soporte remoto
Monitoreo, inventario y parches básicos
Administración general y reportes

Ver alcance del plan

PLUS

Soporte, continuidad y respaldo

Desde $450 MXN

por usuario administrado al mes

Todo el plan Estándar
Atención inicial prioritaria
Capacidades de respaldo y atención presencial

Ver alcance del plan

PREMIUM

Operación, continuidad y protección administrada

Desde $650 MXN

por usuario administrado al mes

Todo el plan Plus
Protección empresarial de endpoints
Protección y seguridad administradas

Ver alcance del plan

¿Tienes más de 10 usuarios? El costo por usuario puede disminuir conforme crece el tamaño de la operación. Preparamos esquemas por volumen para organizaciones de mayor tamaño; el precio no necesariamente escala de forma lineal.

PROFUNDIDAD TÉCNICA