Operación y soporte tecnológico esencial
Desde $350 MXN
por usuario administrado al mes
- Mesa de ayuda y soporte remoto
- Monitoreo, inventario y parches básicos
- Administración general y reportes
Área de TI externa
El Área de TI que tu empresa necesita para operar, crecer y modernizarse
Administramos usuarios, equipos, infraestructura, nube y continuidad tecnológica para PyMES de Ciudad de México y el área metropolitana, con atención remota y presencial.
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Soporte técnico
Brindamos asistencia especializada para resolver problemas tecnológicos, optimizar sistemas y garantizar el funcionamiento continuo de tus herramientas digitales.
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Migración hacia la nube
Transforma tu infraestructura tecnológica con soluciones seguras y escalables en la nube. Facilitamos una transición eficiente, minimizando riesgos y asegurando continuidad operativa.
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Virtualización de cargas de trabajo
Optimiza el rendimiento y la eficiencia de tu infraestructura TI mediante la virtualización. Consolidamos recursos, reducimos costos operativos y mejoramos la escalabilidad, permitiendo una gestión más ágil y segura de tus aplicaciones y servicios.
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Software como Servicio (SaaS)
Ofrecemos soluciones SaaS que permiten acceder a aplicaciones empresariales desde cualquier lugar. Mejora la eficiencia operativa, reduce costos y escala fácilmente según las necesidades de tu negocio.
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Implementación de Microsoft 365
Desplegamos Microsoft 365 de forma estratégica para potenciar la colaboración, productividad y seguridad de tu organización. Integramos herramientas como Outlook, Teams, SharePoint y OneDrive, adaptadas a tus procesos.
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Automatización con IA en desarrollo
Desarrollamos capacidades de automatización para procesos repetitivos y flujos de trabajo. Cada oportunidad se evalúa con un alcance controlado antes de su implementación.
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LO QUE OFRECEMOS
Tu operación tecnológica, administrada de principio a fin
Sitecnet funciona como el Área de TI externa de pequeñas y medianas empresas mediante un modelo de servicios administrados.
Servicios TI
Colaboración en la nube
La colaboración en la nube es la forma más eficaz para mantener una línea de productividad constante, la filosofía del concepto se resume en una simple frase: Trabaje desde cualquier parte.
15+
Años de Experiencia
Partners tecnológicos
Operación
800+ usuarios administrados
ÁREA DE TI EXTERNA
Una sola operación para usuarios, equipos e infraestructura
Atención híbrida para pequeñas y medianas empresas
Administramos la operación tecnológica cotidiana, coordinamos proveedores y mantenemos una ruta de mejora.
La cobertura principal es Ciudad de México y el área metropolitana, con atención remota y presencial según el alcance.
- Usuarios y mesa de ayuda
- Equipos, redes y servidores
- Nube, Microsoft 365 y respaldos
- Continuidad y acceso remoto
01
Falta de visibilidad
Centralizamos inventario, tickets, monitoreo y reportes para que sepas qué ocurre.
02
Operación reactiva
Establecemos prioridades, mantenimiento y seguimiento para reducir improvisaciones.
03
Crecimiento sin estructura
Alineamos soporte, infraestructura, nube y continuidad con el ritmo de tu empresa.
METODOLOGÍA
De la situación actual a una operación estable
Diagnóstico
Revisamos operación, riesgos visibles y prioridades.
Estabilización
Atendemos pendientes críticos y ordenamos la base tecnológica.
Operación
Administramos usuarios, equipos, soporte e infraestructura.
Seguimiento
Documentamos actividades, tickets, inventario y hallazgos.
Optimización
Priorizamos mejoras de continuidad, productividad y protección.
Plan de evolución
Definimos una ruta tecnológica alineada con tus objetivos.
Opciones
Planes para administrar tu operación tecnológica
Elige el nivel de soporte, continuidad y protección que requiere tu empresa. El alcance final se define después de una revisión inicial.
Soporte, continuidad y respaldo
Desde $450 MXN
por usuario administrado al mes
- Todo el plan Estándar
- Atención inicial prioritaria
- Respaldos y visitas conforme al alcance
Operación, continuidad y protección administrada
Desde $650 MXN
por usuario administrado al mes
- Todo el plan Plus
- Protección empresarial de endpoints
- Ciberseguridad con respaldo de BlackFire
Precios más IVA. El precio final depende del número de usuarios, equipos, servidores, sucursales, cobertura presencial, nivel de atención y servicios adicionales requeridos.
Experiencia operativa de Sitecnet
15+años de experiencia
800+usuarios administrados
1,500+equipos gestionados
30,000+tickets resueltos
CAPACIDADES PRINCIPALES
La base tecnológica para trabajar con continuidad
IaaS e infraestructura
Infraestructura empresarial sin depender de la compra y mantenimiento de todos los equipos físicos: servidores, virtualización, almacenamiento, respaldo, migraciones y monitoreo.
Conocer IaaS e infraestructuraMicrosoft 365 y productividad
Administración de usuarios, correo corporativo, Teams, OneDrive, SharePoint, licenciamiento, migración, respaldo y soporte.
Conocer Microsoft 365Acceso remoto seguro y SaaS
Acceso controlado a escritorios y aplicaciones, publicación de aplicaciones, escritorios en la nube, continuidad y respaldo.
Conocer acceso remotoEMPRESAS QUE ATENDEMOS
Experiencia aplicable a distintos sectores
Atendemos empresas de retail, manufactura, salud, servicios financieros, legal y contable. Para organizaciones con necesidades de continuidad, control y protección de información, definimos el alcance según su operación y riesgos visibles.
RetailManufacturaSaludServicios financierosLegalContable
DIAGNÓSTICO INICIAL
Conoce el nivel de madurez tecnológica de tu empresa
Realizamos una revisión inicial de la operación tecnológica y entregamos un documento con el estado general, áreas de oportunidad, recomendaciones prioritarias y una ruta de trabajo.
No incluye remediaciones, implementaciones, configuraciones, recuperación de información, pruebas de penetración ni corrección de incidentes activos.
- Estado general de madurez
- Riesgos visibles
- Recomendaciones prioritarias
- Ruta de trabajo y servicios sugeridos